Libro editado en el mes de mayo de 2011, en conmemoración de nuestro décimo Aniversario. Reúne, entre otros contenidos, la exposición de un trabajo de investigación realizado durante el año 2010 sobre 800 reclamos y 2500 consultas preventivas por eventos adversos, administrados por nuestra propia entidad, es decir que se trata de la primera obra publicada en este país que contiene una exposición estadística sobre el error médico y los reclamos por responsabilidad profesional, confeccionada sobre la base de fuentes primarias de la información.

A lo largo de sus 270 páginas, entre otros temas se analizan los siguientes:

• Errores en la historia clínica.
  – Relación médico paciente y deber de información.
  – Especialidades médicas más frecuentemente demandadas.
  – El error en las distintas instancias de atención: ambulatoria, guardia,
  internación programada, urgencia.
  – El error en el diagnóstico y en el tratamiento.
  – Error institucional y seguridad del paciente.
  – Las manifestaciones del error en las distintas especialidades: cirugía, traumatología, obstetricia, clínica médica, anestesiología, odontología, enfermería, internación domiciliaria, etc.
  – Lesiones evitables e inevitables.
  – Los efectos del error médico.
  – Infecciones intrahospitalarias.
  – Error del paciente.
  – La pérdida de la chance en medicina.

Se exponen los números de la responsabilidad médica:

– Análisis sobre consultas preventivas por eventos adversos.
– Exposición estadística sobre mediaciones y juicios.
– Montos reclamados y tiempos de reclamación.
– Demandas que prosperan y reclamos que se concilian.
– Costos en las mediaciones y juicios.
– Análisis de las sentencias.
– Evolución de las consultas preventivas realizadas oportunamente.

Y además:

– Herramientas para prevenir eventos adversos, quejas y reclamos.
– Gestión de riesgos médico legales. Ventajas cualitativas y cuantitativas.