Masiva asistencia a la IV Jornada de Calidad y Acreditación en Salud.
Noviembre - Diciembre 2009
En el encuentro,
establecimientos de salud que ya han acreditado la calidad de sus
servicios, o que están en pleno proceso, expusieron sus experiencias.
El CENAS y la CIDCAM fueron las anfitrionas de la IV
Jornada Nacional en Calidad y Acreditación en Salud realizadas el
jueves 1º de octubre en la Academia Nacional de Medicina y donde se
destacó el esfuerzo realizado por los líderes de la calidad.
La apertura del evento estuvo a cargo del Dr. Héctor Ralli, Secretario
de la CIDCAM, y del Prof. Dr. José María Paganini, el Presidente del
CENAS, quien destacó que era un encuentro para que los establecimientos
acreditados compartieran con quienes están en proceso o aún no han
iniciado el camino de la calidad, conozcan los beneficios y dificultades
que tuvieron durante la implementación del programa.
Paganini aseveró: “(los presentes) podrán ver que quienes atravesaron
con éxito el camino hacia la calidad son personas e instituciones
normales” y que alcanzar sus beneficios es posible con voluntad y
esfuerzo.
Por su parte, el Dr. Ralli se refirió a las actividades que desde hace
15 años lleva adelante la institución que representa: reuniones
quincenales, docencia, cursos de avaladores, la creación del manual de
autoevaluación y el de infecciones hospitalarias y la revista Hacia la
calidad en salud que edita junto al CENAS. “Todo esto, con el objetivo
de mejorar la calidad de la atención de la salud”, destacó.
La primera disertación estuvo a cargo de Judith Sullivan, representante
de la OPS. “Muchos países no han llegado a poner en práctica las
actividades orientadas a la calidad porque no han cubierto aún aspectos
básicos de la atención de la salud. Argentina hace un gran esfuerzo
porque es costoso, sobre todo, por el tiempo que demanda”, dijo luego de
presentarse. Luego, Sullivan destacó el compromiso que desde hace
décadas tiene Paganini con la calidad de la salud.
Luego fue el tiempo de las mesas, donde se trató el tema de la decisión
política, la conformación del grupo que lidera el proceso de calidad
dentro de las instituciones, el proceso previo a la acreditación y la
utilización de estándares, y finalmente, los beneficios y las
dificultades del programa del CENAS.
Los representantes de clínicas y sanatorios acreditados coincidieron en
que las mayores dificultades están en la motivación del personal y su
incorporación al cambio cultural que deben afrontar. Como beneficio, no
dudaron en destacar la mejora general de todos los indicadores de la
calidad, el mejor conocimiento de todos los sectores, y la unificación
de todos los que se desempeñan en los establecimientos en pos de un
mismo objetivo.
Por la tarde también disertó el Dr. Gustavo Mammoni, presidente de
CONFECLISA, sobre el rol del sector privado de la salud durante las
emergencias sanitarias. Como cierre, Paganini expuso sobre el panorama
de la calidad y la acreditación en el país.
Antes de finalizado el encuentro, las primeras 36 clínicas acreditadas
recibieron un diploma en reconocimiento a su liderazgo en el camino de
la calidad que mejora sustancialmente la atención de la salud de la
población.
